Kundenservice

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Sie haben Fragen zu Produkten, brauchen eine Anleitung oder möchten uns einen Garantiefall melden?  Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Nutzen Sie unser untenstehendes Service-Formular für Ihre Anfrage.





Garantie und Gewährleistung

Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit: Artikelbezeichnung und Modellnummer (wenn vorhanden aus der Anleitung zu entnehmen). Wann und Wo sie den Artikel erworben haben, welcher Mangel oder Defekt vorliegt.  Sie können uns gerne ein Foto zukommen lassen. Für eine schnelle Abwicklung geben Sie bitte eine Lieferanschrift an.

Anleitungen und Informationen

Teilen Sie uns mit für welchen Artikel Sie Informationen benötigen. Wenn Sie die Modellbezeichnung nicht kennen, können Sie uns gerne ein Foto zukommen lassen.  Wir senden Ihnen die gewünschten Informationen oder eine Anleitung per E-Mail zu.

Fragen zu Rechnungen oder Lieferung

Nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten über den Marktplatz auf dem Sie den Artikel erworben haben, so ist eine direkte Zuordnung zu Ihrer Bestellung gewährleistet. Sollten Sie noch weitergehende Informationen benötigen, teilen Sie uns bitte das Kaufdatum, Lieferanschrift, Bestellnummer und welche Informationen Sie benötigen mit.

sonstige Anfragen

Ihr Anliegen ist uns wichtig – je mehr Informationen Sie uns zukommen lassen um so schneller und effektiver können wir Ihre Anfrage beantworten.

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